鏡店經(jīng)營小技巧!在我們平時(shí)逛街時(shí),總會(huì)遇到一些與眾不同或者創(chuàng)意十足的門店,讓人忍不住想進(jìn)去逛一逛,新穎的門店裝修風(fēng)格不僅能提升客戶的好感度,還會(huì)不經(jīng)意間勾起消費(fèi)者的購買欲望,門店的設(shè)計(jì)裝修其實(shí)都有共通之處,那么經(jīng)營好一家眼鏡店需要哪些技巧呢?
1、店面的“顏值”
想要你的店面從眾多店面里脫穎而出,首先就需要把門店的“顏值”提上來,由于大多眼鏡店都是透明玻璃窗墻,由此可以從產(chǎn)品的陳列及店鋪的裝修風(fēng)格上下功夫,例如:根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、天氣等更新陳列產(chǎn)品,恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品不但能凸顯整個(gè)店鋪的品位和價(jià)值,也能給顧客帶來“第一眼好感”,帶著愉悅的心情進(jìn)店。
2、精美禮品的誘惑
眼鏡店在做活動(dòng)期間,大多會(huì)準(zhǔn)備一些包裝精美的小禮品或贈(zèng)品,可以在玻璃墻的一角布置一個(gè)禮品展示臺(tái),擺放在顯眼的位置,給顧客更加直觀的視覺刺激!
可能禮品并不非常貴重或者個(gè)性,但是可以在包裝上下下功夫,有時(shí)候精美的包裝比禮物本身更具有吸引力!
事實(shí)證明,有不少成交是因?yàn)轭櫩蛯ΧY品感興趣而進(jìn)店產(chǎn)生的。
3、巧妙的顧客攔截
導(dǎo)購站在門口向經(jīng)過的顧客打招呼,也需要一定的話術(shù)。
根據(jù)顧客的需求隨機(jī)應(yīng)變:看到戴眼鏡的顧客可以免費(fèi)體驗(yàn)清洗眼鏡及眼鏡保養(yǎng),很多客戶在看到新的眼鏡時(shí),會(huì)產(chǎn)生對比感,容易發(fā)生消費(fèi)沖動(dòng);對帶小孩的顧客,可以告訴他店里有玩具;對于逛街時(shí)間很久的顧客,可以用簡短詞匯告訴對方有關(guān)品牌知名度、風(fēng)格和內(nèi)涵方面的信息。
4、品牌風(fēng)格展示
對于新穎、有個(gè)性的品牌產(chǎn)品,一定要放在門口最顯眼的地方。因?yàn)檫@類產(chǎn)品常常價(jià)格較高,雖然成交量不大,但卻可以作為提升品質(zhì)的店面形象廣告。
另外,也要放置一些性價(jià)比比較高的商品來引起潛在消費(fèi)人群的關(guān)注,爭取吸引更多顧客,高大上和接地氣缺一不可。
5、挖掘顧客價(jià)值
在維護(hù)好老客戶的關(guān)系之外,對于一些被老客戶帶進(jìn)店的新客戶我們要給一定的折扣,第一顯示出我們對老客戶的重視,第二顯示出我們對新客戶的優(yōu)惠。在新客戶完成選購之后,我們可以在后期準(zhǔn)備一些禮品或者提成給老客戶,深度挖掘客戶的價(jià)值!
6、留下客戶聯(lián)系方式
顧客進(jìn)店只是第一步。假如經(jīng)過一番接待,顧客并沒有立即購買的意向,我們可以讓顧客留下聯(lián)系方式,或者關(guān)注公眾號(hào)等方法。
后期可以定期推送店里的一些優(yōu)惠價(jià)格,以引起潛在客戶的注意,完成到店選購!如果客戶選擇留下微信或者QQ,店員可以定期維護(hù)客戶,讓客戶有被重視的感覺,增加互動(dòng)感!




















