本文作者 | 董智軒
全文17805字

創業準備
成功總是留給有準備的人
自古以來,商業世界就像個演繹生活的旋轉舞臺,充滿了機遇和挑戰,可以經歷成功與喜悅;與此同時,也充滿了荊棘,不乏艱辛、挫折與沮喪,甚至失敗。在創業過程中,有些人雖然很努力、肯犧牲,但由于準備不足,始終沒能達到創業成功的目的。正如那句格言:“只因準備不足,導致失敗。”因此,要想讓自己走得更穩健一些,在創業之前一定要做好準備。
可是,到底需要做什么準備呢?
很多創業者一直認為,創業是從自己開始投入生意的那——刻起,這其實就意味著失敗。因為創業者忽略了創業前的創業,也就是創業者在真正創業前,把自己經營成一個能創業的人。在自己沒有具備創業能力時就開始創業,就如同一個駕駛技術還不怎么樣的人,就敢駕車上路一樣,風險無時不在,失敗在所難免。所以,創業首先創的是你自己,把自己當成一個核心創業產品去經營,提高自己的創業能力,這樣,將會大大提高創業成功的可能性。
1.儲備知識技能
要想創業成功,就需要先學習,扎實地掌握好創業所需要的各項知識技能。
首先,基本的工作經驗和受雇的經歷對成功的創業是必不可少的。雖然是為別人工作,但實際上是別人在給你“繳學費”讓你在工作中積累經驗,提高你的綜合能力,交給事情讓你去實習,還要付給你薪水。這樣的工作心態,是你創業成功的一個好前提,但你不要緊緊盯在那個報酬上,時刻記住你要在工作實踐中學到很多創業知識:經驗、技術,積攢資金、人際關系等,這就是為創業做自我準備。
而且,在打工的過程中,你也可能會學到必要的管理經驗。雖說管理者不同于創業者:創業者要敢于冒險,而管理者則要穩重謹慎;創業者注重于宏觀和大局,管理者更注重細節。但在創業的過程中,特別是初期,作為小企業的擁有者,創業者要擔負大部分的管理角色。如果有作為管理者的經驗,對創業的成功是大有裨益的。
其次,你還要掌握基本的商業知識。商業知識包括經營企業所不可或缺的法律、會計、財務、稅收、行銷、人力資源、宏觀經濟、企業組織結構、企業戰略等專門知識。創業者當然可以借用外腦,如請教咨詢公司;也可以雇傭專業人士,如會計和律師來處理這些專業問題,但作為企業的所有者和經營決策者,對這些商業知識應該有基本的掌握。對其中的某些領域,創業者甚至應該成為專家,比如一家金融服務公司,創業者應該是金融理財的專家;而一家快速消費品公司的老板,他應該是市場行銷的行家里手。
除了基本的商業知識外,你所從事生意的專門知識也是必須要掌握的。所謂專門知識是指與你的企業生產的產品和提供的服務的相關的專業知識和技能。比如你經營一家汽車修理廠,你當然要有汽車、汽車修理、汽車配件以及汽車保險和理賠的專業知識。
再次,你還需要學習一些不懂的事物。有一首歌唱到:不是我不明白,這世界變化快。那種靠一門手藝過活一生的時代一去不復返了。要成為成功的創業者,需要不斷地學習,活到老,學到老,終身學習。
要注意,這些知識絕大部分是不能從書本和課堂中學到的,它們也許是一個人的個性和天資;也許需要一個人不斷地磨練和熏陶;也許是一個人某一天的突然領悟;也許是一個人長年社會實踐的積累。正如國外一句諺語所說:告訴我怎樣做,我很快就會忘掉;做給我看,我也許會記住;而讓我參與其中并親自實踐的話,我就會了解其中的奧妙。作為一個成功的創業者,只能親自實踐,在戰爭中學習戰爭,而所有成功的創業者都不可能是培養出來的,他們是在商業實踐中磨練出來的;是在不斷地挑戰自我的過程中成長起來的;是在殘酷的商業競爭中存活下來的。
2.調整心理狀態
一個人要想獲得創業的成功,還必須具備基本的創業心理素質。
(1)要想創業成功,先要有成功的欲望
古希臘哲學家蘇格拉底曾經對一位求學者說過這樣一句話:“要想跟我學知識,必須先要有強烈的求知欲望。”對于想要在充滿競爭的商海中爭得一席之地的創業者來說,要想成功亦是如此,必須先要有求生欲望般強烈的成功欲望。
創業者有了強烈的成功欲望,就會強烈地渴望成功。雖說渴望成功最終不一定會取得成功。但一個不想成功的人,是永遠都不會成功。關于這一點,心理學有一個概念叫“期望強度”,即一個人在實現自己期望達成的預定目標過程中,面對各種付出與挑戰所能承受的心理限度,或稱為期望的牢固程度。當成功成為創業者預定達到的目標時,其期望強度越高,追求成功的欲望就會越強烈。欲望像磁鐵一樣,外界發生的許許多多的事件就好像沙礫,沙礫中一旦有鐵砂,磁石就會馬上將其吸住,這就是對機會的把握發現。沒有欲望的人,就像沒有磁鐵一樣,外界所發生的一切對于他來說,全都是沙子,任何事件都不起作用。不斷增強你追求成功的欲望,便會產生驚人的結果。強烈欲望會產生不可思議的力量,化不可能為可能。強化心中欲望的強度,可以堅定既定的目標,勇往直前;想象夢想成功的滋味或是汲取失敗的教訓,都能強化追求成功的欲望強度。成功的人之所以奮斗不懈,都是因為有強烈的欲望在驅動著他們、鞭策著他們。
事實也確實如此。有著強烈成功欲望的人在創業過程中往往表現得積極熱情,他們一旦掌握機會就會毫不猶豫地行動,即使行動遇到挫折,依然抱著積極樂觀的心態,認為世界上沒有失敗,只是成功需要等待。于是他們會再試一次,堅持到底,最后獲得成功;而一次的成功又會使他們堅信自己擁有做一個成功者的優秀潛質,于是更增強了自己追求成功的欲望。相反,一個成功欲望不太強的人,做事消極被動,經常猶豫不決,不敢行動,就算行動,一遇到挫折也會立刻放棄,最后導致失敗,失敗后會使這種人想要成功的欲望再次減弱。如此下去,直至失去全部的成功欲望。這也就是為什么很多人做事認真、吃苦耐勞、省吃儉用,到了晚年仍然沒有大的作為的原因,他們強烈的進取心沒有被熊熊的欲望之火點燃。
(2)要想創業成功,必須對自己充滿信心
自信心是創業者取得成功的不可或缺的重要素質。只有具有強烈的自信心,使自己有勇氣去克服一切困難,創業才有可能獲得成功。那些在創業的初期能夠克服重重困難,將公司一步一步做大的人,無一不是自信的人。
自信和自卑是兩種完全不同的心態。人們總說,心態決定命運。兩個能力差不多而心態迥異的人,他們的人生也會相差甚遠。有些創業者不管在什么時候,在什么條件下,都對自己充滿信心,所以,他們往往能在創業路上披荊斬棘,獲得成功;而有的人卻恰恰相反,他們陷入自卑的心理不能自拔,一遇到挫折或困難,就懷疑自己的能力,長別人志氣,滅自家威風,結果失敗總是不請自來。因此,在創業之初,是自卑還是自信,往往決定著他們的創業走勢,乃至成敗。
不過,人無完人,每個創業者身上都既有自信,也有自卑。這就需要所有的創業者有能力拒絕自卑,與自信為伍,使自己時刻處于自信狀態。因為如果自信的心理占優勢,就容易看到自己的優點,遇到困難時能夠鼓起勇氣去戰勝;相反,如果是自卑的心理占優勢,則容易使他們消極下去,從而失去戰勝困難的勇氣,導致本來有希望成功卻最終走向了失敗。這點在創業初期尤為重要,因為創業者在此時面臨的困難會更多更繁雜,也更需要以自信作為解決困難的精神支柱。
(3)要想創業成功,還需要膽略和魄力相助
創業就是冒險。對于創業者來說,必須要有膽略和魄力,敢下注,敢贏也敢輸,要有強大的心理承受能力。否則,在創業時往往就會錯失發展良機,而發展良機對于剛剛創立的企業來說是至關重要的。因此,在創業之初,創業者膽大是其成功的重要因素,甚至可以說,膽大就等于創業成功了一半。
不過,膽大不等于莽撞,它一定是要建立在一定的依據之上,要對市場進行充分判斷之后。否則只能是盲目膽大,是無知冒進,那樣只會使事情變得更糟。
最后,即使你做好了這些準備,也沒有人能擔保你創業一定成功;沒有人能保證你一定賺錢;也沒有人能確定你是一個適合創業的人,因為創業需要你冒險;因為成功需要你努力;因為創業需要你實踐。但我們有理由相信,這些準備,一定可以將創業的風險降至最低。

選擇項目
良好的創業項目成就事業
在為數眾多的創業者中,因選準項目而搶占先機、步步為營,最后事業有成者大有人在;因急于創業而倉促選項,導致功敗垂成、一無所獲者也不乏其例。據一項統計,90%的人曾經有過創業沖動,其中60%的人付諸實施,但這些人中僅有10%能獲得成功。那么,為什么會有這么多人折戟沉沙呢?調查結果顯示:98%的創業失敗是因為沒有選準合適的項目。此外該調查還顯示:80%的創業者在創業前期都覺得確定創業項目“十分頭疼”、“很難抉擇”;在創業失敗的案例中,有60%的人覺得是“創業項目不對頭”或“創業項目選擇失誤”;而在成功創業的人群中,70%的人認為“良好的創業項目成就事業”。
由此看來,創業成功與否,項目的選擇舉足輕重。所以在創業項目選擇中,創業者一定要慎之又慎。具體而言,需要遵循以下原則:
1.從自身實際出發
比爾·蓋茨說:做自己喜歡和善于做的事,上帝也會助你走向成功。一個蘿卜一個坑,每個人都有自己適合做的事。選擇項目就像選擇伴侶,一定要選擇適合自己的,畢竟要“一路跟隨”。所謂的適合,就是要從自身實際出發,和自己的興趣、特長、經驗相關,不能為追求所謂的創業熱點而盲目投資,以避免決策失誤而功敗垂成。
首先,你可以選擇自己感興趣、有特長的項目。興趣是最好的老師。有興趣才會有動力,有興趣做一件事才會持久。試想,當你把全部精力都放到一件事上的時候,你卻不感興趣,你快樂嗎,你能長久地干下去嗎?很多的創業成功人士,他們都是對自己的事業感興趣的。反過來也可以想一想,如果你連最基本的興趣都沒有,它也不可能是你的特長,你怎么可能成功?一個人只有選擇了他喜歡做又有能力做的事情,他才會自覺地、全身心地投入到工作中去,并忘我地工作,才有可能在遇到困難和挫折時百折不撓、勇往直前,千方百計地克服困難,實現創業目標。
其次,盡量選擇你有獨特資源優勢的創業項目。俗話說:靠山吃山,靠水吃水。創業者在選擇項目時應該充分考慮項目的資源狀況,發掘自身特有的資源進行項目開發,往往更容易獲得成功。這種資源可以是資金、技術(例如計算機專業大學生IT創業如火如荼),也可以是礦產、區位(例如一些農學專業大學生農村創業大有作為)等。“隔行如隔山”,不懂的項目,千萬不要去選擇它。你可以試著去了解,當你懂的時候再選擇也不晚。許多創業者都是在有了幾年的行業經驗積累之后,熟練地掌握了相關的渠道和關系,又有了經營管理方面的經驗和一定的資金之后,才開始創業的。這樣,你過去積累的知識和經驗都可以用得上,這對你創業幫助極大。
2.充分利用市場機會
市場是最終的試金石,所以選擇創業項目時,在考慮了個人因素之后,還要認真調查分析擬選項目是否有市場機會,所謂“東風不與周郎便,銅雀春深鎖二喬”,縱使周郎雄略,尚需借得東風,因而創業者也需考慮各種市場因素。而且,還要通過市場調查和預測,考察所選項目是否符合目標地域及目標群體的現實消費和潛在消費狀況,以及自己是否可以順利進入市場等,盡可能選擇那些具有廣闊市場前景的項目。
沒有一個人希望自己的創業項目是沒有前途的。但事實上,很多人就選擇了沒有什么前途的項目來創業。判斷一個項目是否有市場前景的最好方法,是“市場決定”。就是所有的一切由市場說了算。市場是創業的成敗所系,企業的生死所在。市場的決定作用怎么說都不過分。下面八種方法可以幫助創業者來判斷自己項目的選擇是否正確?
一是看市場夠不夠大。市場不夠大,沒有想象的空間,沒有折騰的余地,項目一開始就沒了底氣,沒了沖勁,根本做不大。
二是看產品好不好賣。產品賣出去,把錢收回來,這就是賺錢的生意。如果產品不好賣,再多的投入,再大的努力都沒有用,想賺錢,根本沒戲。
三是看利潤空間大不大。利潤空間不夠大,毛利太薄,很難賺到錢,搞不好,辛苦做了一年,年底一算賬,不但賠錢還要貼人工進去。
四是看趨勢特征是否明顯。把握趨勢,追趕潮流也要踩好步點,趕早了,錢不好賺,開發市場成本太高;趕晚了,錢已經被別人賺走了,而且會越做越衰,越做越賠。
五是看收入是否有持續保障。看中眼前利益的短頻快項目很難讓一個人真正賺到錢,真正賺錢的好項目是持續收益的,一年比一年輕松,一年比一年多賺。
六是看業務模式好不好。賺錢要靠系統,賺錢要有套路,單靠個人的蠻力打拼和胡亂折騰,是難以出成效的,業務模式的好壞直接關系到賺錢的多少。
七是看品牌效應是否突出。選項目看品牌已經是婦孺皆知的道理,關鍵還要選中非常有潛力的品牌,這就更需要敏銳的判斷和獨到的眼光。
八是看培訓支持是否到位。自己摸索,事倍功半;培訓引導,事半功倍;兩者之間四倍的差距。所以,好項目還需要好的培訓、好的支持和服務,否則,做起事情來,麻煩就來了。
不過,即使選擇了一個賺錢的好項目,這也還不夠,創業者還要考慮自己是否具有利用市場機會的能力。例如你準備開家服裝店經營服裝,經過調查發現,某段時期唐裝、中山裝等舊式服裝很受歡迎,而當地市場上無人經營這種服裝。也就是說,這種服裝的需求尚未達到飽和,這就是一個市場機會。但對于創業者來說,這種客觀存在的市場機會未必一定會成為你的創業項目。因為市場機會成為創業項目是有一定條件的:首先,創業者必須具有利用該機會的資源能力和技術能力;其次,創業者利用該機會能夠足以實現其經營目標。
3.擁有敢為天下先的勇氣
老子曾說:“我有三寶,一曰慈,二曰善,三曰不敢為天下先。”此語深蘊中庸之道,內化為很多人的處世哲學。但就創業而言,創業者是很需要一些敢為天下先的勇氣的,因為創業本身就是一項創新活動,而市場又要求創業者能夠搶占先機、出奇制勝。我們很難想象,一個陳舊俗套、立意平平的創業項目如何能夠獲得投資者的青睞或者在激烈的市場競爭中站穩腳跟。
那么,創新何來?有更多的人認為創意是瞬間產生的,然而通過系統分析研究可以獲得商業創意。例如:可以通過分析矛盾,如金融機構提供的服務與產品大多針對專業投資大戶,但占市場很大比例的一般投資者卻沒有受到應有的重視,這樣的矛盾顯示出為一般大眾投資提供服務的市場是極具潛力的;可以通過分析作業程序,如分析很多行業的生產作業流程,可以挖掘軟件開發和信息服務;可以通過分析產業與市場結構變遷的趨勢,如在國有體制改革和公共事業產業開放的調整中,可以在能源、電信、交通產業中挖掘更多的商業構思;可以通過分析人口統計資料的變化趨勢,如人口的老齡化、教育程度的變化、社會競爭為業余充電學習等提供了很多的機會;可以通過分析價值觀念和認識的改變,如當人們看到兩岸三地未來互相依存的前景,到香港澳門等地求學、就業、移居的市場商機,也會形成眾多的商業創意;可以通過新知識的產生,如當人類基因圖譜破譯,可以預計會給生物與醫療服務領域產生商機;還可以通過復制外地市場,尋求商業創意;商業創意也可以來自生活中的觀察和體驗,如個人生活經歷和工作經歷、個人愛好、偶然發現、通過媒體獲得相關信息(報紙、電視、書籍、資料等)、交流、接受培訓或教育等。
另外,進行創業項目選擇還必須考慮國家相關政策和法律法規因素。“國家不幸詩家幸,賦到滄桑句便工。”趙翼這句詩告訴我們:時勢造英雄。英雄總是離不開他所處時代的歷史背景。創業也是一樣。這里主要包括兩個方面:一是擬選定的項目是否屬于國家政策和法律禁止或限制的范圍;二是擬選定的項目是否屬于國家政策和法律鼓勵的范疇。不涉及國家的政策、法律法規禁止的項目,自然是創業活動的題中應有之義,此外,創業者還要盡可能在國家的政策、法律法規鼓勵的范圍內遴選項目,積極利用國家提供的一切便利條件。
總而言之,項目的選擇是一個非常復雜的系統工程,不可能一蹴而就,以上內容只是一些最基本的原則。其實要做好項目的選擇還需要許多技術性工作,如在預選一個項目后所要進行的市場調查、市場預測以及項目評估。因為市場擁有最大的話語權,項目最終能否成功還是取決于市場空間大小,市場對項目產品的需求才是創業能否成功的根本。

創業團隊
在市場中迅速站穩腳跟
創業,既要講獨立,也要講合作。適當的合作可以彌補雙方的缺陷,使弱小企業在市場中迅速站穩腳跟。如果創業者不顧實際情況,一門心思單打獨斗,就很有可能延誤企業的發展。
創業團隊的組建,多是由少數具有技能互補的創業者組成,這樣就可以很好地提高駕馭環境不確定性的能力,從而降低新創企業的經營風險;而創業團隊共同為達成高品質的結果而努力,則有利于分散創業的失敗風險;更為重要的是,共同創業具有更強的資源整合能力,能同時從多個融資渠道獲取創業資金等資源,保證創業企業的成功。
創業團隊的組建是一個相當復雜的過程,而人,是構成創業團隊最核心的力量。創業者中間就流行著這樣一句話,創業時期最重要的因素第一是人,第二是人,第三還是人。那么,在組建創業團隊的過程中,我們到底應該怎樣選擇合作伙伴呢?一個最好的原則是:每一個合伙人都能為公司的運營帶來一股力量。
1.從目標上來說,要有共同的志向
選擇合作伙伴時,志同道合很重要,這也應該是合伙人在一起合作最直接的條件。如果你的合伙人只想盡快收回成本并得到最大利潤回報,而你的目的卻是要做成一個長久的公司,做成百年老字號,那么,雙方的矛盾將不可避免。
“志”指的是目標和動機,從廣義上講包含了創業者建立公司的動機、目標,以及創業者確定的公司目標、規劃等諸多復雜的內容,可以是賺錢、揚名、實現理想等;“道”就是實現志的方法、手段,即公司的經營思路和經營策略。只有這兩方面都統一了,才有了合作的條件。當然,在公司的初創時期,目標還只是一個暗藏的、朦朧的意識。因為你們相對實力不大,對瞬息萬變的市場沒有把握,一切都是在日后的發展中逐步明朗的。但是,你們應該確立一個目標。在開頭的時候,你們為了目標一定要互相配合,縱使未來目標會逐漸改變,但起初的方向應一致。
2.從技能上來說,重視優勢互補
創業團隊是否能夠取得成功關鍵是團隊的互補性。據統計,創業的成功率只是20%,新成立的企業只有20%能生存5年或更長的時間,而35%的新企業開業當年就失敗了,活過5年的只有30%,生存10年的僅為10%。創業企業因為資金、技術相對弱小,不夠成熟,管理方面經驗缺乏,要想獲得成功,就必須付出更大的努力,而其中重要的一點,就是必須高度重視創業團隊的組織設計,組建一個高效、優勢互補的團隊是創業取得成功的重要基礎。
一般來說,創業團隊的互補,主要是指由于創業者知識、能力、心理等特征和教育、家庭環境方面的差異,通過團隊成員揚長避短,發揮各自優勢,彌補彼此不足,形成一個在知識、能力、性格及人際關系資源等方面全面俱備的優秀創業團隊。
另外,作為團隊組建者,還有一個需要重視的問題,就是:由于團隊中的每個角色都是優點和缺點相伴相生,領導者要學會用人之長、容人之短,充分尊重角色差異,發揮成員的個性特征,找到與角色特征相契合的工作,使整個團隊和諧,達到優勢互補。
3.從實力上來說,不能差異太大
這里所說的差異主要是從對項目的理解、表達能力、執行能力、社會資源能力、思維創新能力等方面綜合考慮。如果創業成員之間差異性太大的話,不要說是否能經常就項目本身進行討論和交流,就是在項目的理解和執行上都會有很大的困難。
首先,不能因為迷戀主導權而尋求過度弱小的合作伙伴。誰都想說了算,誰都想當“主人”,但主人不是誰都能當的,不是誰都能夠當好的,當家作主意味著更多的付出和更大的責任。創業者在尋求合作伙伴時一心追求話語權,但軟弱的合作者卻可能在你需要時,不能給予你及時和有力的幫助;反而有可能使一些更強大的潛在合作伙伴怯步不前,棄你而去,使你喪失更多的機會。
其次,不能選擇實力遠超過自己的投資伙伴。很多創業者抱有“大樹底下好乘涼”的想法,單純認為只要有了資金,其他問題都好解決。而事實上,合作伙伴過于強大,攬權、搶權意識強烈的話,即使你有知識、有想法,也往往會陷入英雄無用武之地的尷尬中。尤其是對于剛出道的創業者,在以股權融資的時候,一定要考慮雙方力量的平衡問題。雖然不能一心想著“制住”對方,但也一定要隨時警惕被對方“制住”。
最后,還要注意一點,那就是對合伙人的道德要求也是很重要的。人上一百,形形色色。我們所接觸的人難免泥沙俱下,魚龍混雜。如果在合伙企業中混入了不具備基本商業道德的人,很可能把企業的前途斷送。首先,內部的人防不勝防,“堡壘是最容易從內部攻破的”。契約和制度規定得再詳細、考慮得再周密,也免不了有所疏漏,為居心不良者留下可乘之機。其次,合伙人的解除比較困難。在合伙企業建立之后,如果發現了合伙人居心不良,不愿意再與他打交道,想通過讓其退伙或散伙的方式解決,這就會嚴重危及到企業的生存與發展,很可能從此一蹶不振。總之,創業者在合作合資前,務必對合作伙伴進行全方位的調查研究,對合作伙伴的品行、經營能力、資金實力等,都要有翔實的了解,以減少投資風險。

注冊公司
落實好創業的每一步
就中國而言,各級政府及其管理部門為了方便投資者創業,為創業人員提供了包括工商、財稅、融資、勞動用工及社會保障等政策咨詢和信息服務在內的全方位服務。雖然如此,創業者自身也應該了解和熟悉企業創立的一般流程,落實好創業的每一步,這對于提高創建的效率非常重要。
一般而言,企業創立流程主要包括以下幾步:
第一步,企業選擇
即選擇合適的企業組織形式,主要包括個人獨資企業、合伙企業、公司企業等形式。每種創業組織形式均各有利弊,針對自身情況,選擇一個合適的創業組織形式,便可趨利避害,選擇不恰當,就會為將來的運作帶來巨大的隱患。
(1)個人獨資企業
又稱個人業主制企業或個體工商戶,是指個人出資經營、歸個人所有和控制、由個人承擔經營風險和享有全部經營收益的企業。往往規模較小,可從事的行業有工業、交通運輸業、建筑業、小型加工、商業、飲食服務業、修理業、科技咨詢以及文化娛樂等。
個人獨資企業的優點是:企業設立、轉讓和解散等行為手續非常簡便,僅需向登記機關登記即可;企業主獨資經營,制約因素較少,經營方式靈活,能迅速對市場變化做出反應;企業資產所有權、控制權、經營權、收益權高度統一,有利于保守與企業經營和發展有關的秘密,有利于業主個人創業精神的發揚;企業主通過個人努力使企業獲得成功,則可以滿足個人的成就感。
個人獨資企業的缺點是:企業經營好壞同業主個人的經濟利益乃至身家性命緊密相連(當個人獨資企業財產不足以清償債務時,企業主將依法承擔無限責任,必須以其個人的其他財產予以清償),經營風險較大,從而也限制了業主向風險較大的部門或領域進行投資的活動;難以籌集大量資金,因為一個人的資金終歸有限,以個人名義借貸款難度也較大,因此,獨資企業限制了企業的擴展和大規模經營;企業所有權和經營權高度統一的產權結構,也意味著如果企業主發生意外事故或者犯罪、轉業、破產,則個人獨資企業也隨之不復存在;另外,企業內部的基本關系是雇傭勞動關系,勞資雙方利益目標的差異,構成企業內部組織效率的潛在危險。
(2)合伙企業
合伙企業是指依法設立的,由兩個或兩個以上合伙人訂立合伙協議,共同出資、合伙經營、共享收益、共擔風險,并且對合伙企業債務承擔無限連帶責任的營利性組織。
合伙企業的優點是:合伙企業的資本來源比獨資企業廣泛,它可以充分發揮企業和合伙人個人的力量,這樣可以增強企業經營實力,使其規模相對擴大;由于合伙人共同承擔合伙企業的經營風險和責任,因此,合伙企業的風險和責任相對于獨資企業要分散一些;法律對于合伙企業不作為一個統一的納稅單位征收所得稅,因此,合伙人只需將從合伙企業分得的利潤與其他個人收入匯總繳納一次所得稅即可,這就減少了開支;由于法律對合伙關系的干預和限制較少,因此,合伙企業在經營管理上具有較大的自主性和靈活性,包括合伙協議、出資方式、評估作價等都可以合伙協商。
合伙企業的缺點是:合伙企業的資金來源和企業信用能力有限,不能發行股票和債券,這使得合伙企業的規模不可能太大;合伙人之間的連帶責任使合伙人需要對其合伙人的經營行為負責,更加重了合伙人的風險;由于合伙企業具有濃重的人合性,任何一個合伙人破產、死亡或退伙都有可能導致合伙企業解散,因而其存續期限不可能很長。
(3)公司企業
是指具有獨立的法律主體地位,可以對自己的行為負有限責任并冠以公司名稱的現代企業組織形式。從其包含的具體內容形式上看,公司企業又包括了無限責任公司、有限責任公司、股份有限公司、兩合公司以及股份兩合公司等五種形式。其中有限責任公司和股份有限公司最為重要,也較為常見。
公司企業的優點是:企業與所有者相分離,在最初的所有者和經營者退出后仍然可以繼續存在,這就減少了公司的經營風險,為公司在資本市場上融資和在產品市場上建立戰略聯盟打下良好基礎;所有者對企業的責任只是限于其對公司的投資,如果公司發生虧損破產,則所有者最多虧損其投資部分,而不承擔額外負擔,減少了股東的投資風險,這就提高了股東的投資積極性,更有利于公司吸收股東的投資;所有權的流動性強,公司的所有者權益被劃分為若干股份或股票,有限責任公司中,股權可以向股東或股東以外的人轉讓,而股票則可以依法任意轉讓,這就減小了公司企業所有者的風險。
公司企業的缺點是:雙重納稅,由于公司企業是一個法人,因此它的所得要向政府繳納所得稅,再將稅后利潤分配給股東,而股東在收取公司分配的利潤時,又向政府繳納個人所得稅,即相同的企業利潤就被征收了兩次所得稅;國家對公司企業的成立條件比獨資和合伙企業成立的條件限制更為嚴格,對公司企業的管制也較多;大多數公司企業都由職業經理人經營管理企業,在所有者和經營者之間存在著委托——代理問題,因此許多企業有比較高的代理成本。
第二步,名稱設計
即設計新創企業和企業產品的稱呼。在諸多要素中,企業名稱是需要特別重視的,好的名稱能產生一種魅力,是企業外觀形象的重要組成因素。人們對一個企業的記憶和印象直接來自名稱,俗話說“名不正言不順”,企業的名稱對企業形象有重大影響。如果企業名稱不適于信息傳遞,將會直接影響到企業的商業活動。
而且,隨著市場經濟的發展,過去那種“三段式”(地名+經營業務名稱+企業組織形式,如上海汽水廠)或“四段式”(即在“三段式”上再加上財產責任形式,如國營南京無線電廠)的取名法已不適應公司識別的要求,由此帶來了公司名稱及其構成的重大變化,即在公司名稱中出現了商號。可以說,在市場經濟條件下,作為識別經濟主體的主要樣式,公司名稱實際上是指商號。只有商號才是公司名稱中的形象要素,是可以用名稱專用權加以保護的東西。如何培育公司自己的商號,中國公司界正進行著艱苦卓絕而有成效的探索。
(1)簡短明快。簡潔明快的名字響亮,易于上口,易讀、易記,便于與社會公眾和消費者、用戶進行信息交流,更有效地發揮名字的識別功能和傳播功能,易于引起顧客產生豐富而美好的聯想。如“麥當勞”三字,響亮而又具有節奏感,因而極具傳播力。名稱拗口,節奏感不強,不利發音效果,也不利于傳播,從而很難達到大眾的共識。難發音或音韻不好的字,都不宜用作名稱。
(2)個性獨特。具有個性的公司名稱可避免與別的公司名稱雷同,防止混淆大眾記憶,并可加深大眾對公司的印象。如,北辰集團的“北辰”,天地快件中的“天地”,聯想集團的“聯想”等名稱,都具有獨特個性,使人印象深刻。因此,應突顯名稱的“個性”,避免無特征的公司名稱,力戒雷同,避免與其他公司名稱相混淆。
(3)保持統一。公司名稱應與企業品牌、商標保持統一性。以本公司的名牌產品作為公司名稱可提高公司知名度,利用名牌公司的名稱作為品牌,也可提高產品的市場占有率。在這方面,“SONY”公司就是一個很好的典范。但也有一些公司喜歡把公司名稱與產品名稱分離,而且不同產品又有不同的名稱。這種方式雖然能使公司降低經營風險,但也有許多不足之處,比如:增加了設計費、廣告費、包裝設計費等費用開支,也不利消費者辨別,不利于公司形象的樹立與傳播。因此,一般情況下,公司名稱與品牌名稱還是應盡量統一比較好,可以起到相輔相成的作用。
(4)震撼沖擊。公司名稱應具備不同凡響的氣魄,具有沖擊力,給人以震撼感。例如,奔馳汽車的定名,因為在中國大陸處理國外品牌名稱的翻譯時,一般習慣是音譯,所以起初的版本是譯音不譯意。“奔馳”取自“Benz”譯音,但在譯意方面,可說是與譯音天衣無縫,十全十美。“奔”騰飛躍,“馳”騁千里,充滿活力動感,正是Mercedes-Benz的最佳寫照。
(5)新穎別致。這是指名稱要有新鮮感,創造新概念,如柯達(KODAK)一詞在英文字典里根本查不到,本身也沒有任何含意,但從語言學來說,“K”音如同“P”音一樣,能夠給人留下深刻的印象,同時“K”字的圖案標志新穎獨特,消費者第一次看到它,精神常為之一振,這就更進一步加深了消費者對Kodak的記憶。
(6)世界通用。經濟全球化時代,公司名稱還要考慮世界各地的通用性。例如,日本索尼公司(SONY)原名為“東京通信工業公司”,本想取原來名稱三個字的第一個字母組成的TTK作名稱,但考慮到產品將來要打入美國,而美國的這類名稱多如牛毛,如ABC、NBC、RCA、AT&T等,為了企業的發展,產品的名稱不僅要風格獨特、醒目、簡潔,而且能用羅馬字母拼寫,這個名稱無論在哪個國家,都必須保持相同的發音,因此,公司經理盛田昭夫最后確定使用“SONY”這個名稱。這一名稱使S0NY公司財運亨通,而且也成為消費者愛不釋手的名牌商標。
總之,確定一個公司的名稱,要注意考慮是否易于記憶、形象是否鮮明、表達能力強否、獨特性如何、傳播方便與否等。一個好的公司名稱應當是“音、形、意”的完美結合,能夠產生好看、好記、好印象的效果。
第三步,企業選址
對于那些剛剛開始創業的人來說,SOHO(指小工作室或家庭辦公室)辦公也許是一個好的開始,但當你已經需要成立一個公司,開始走上真正的創業之路的時候,選一個真正屬于自己的正規的辦公場所顯得十分重要。
創業企業都需要有經營場所,企業的選址與未來的經營發展有著很大的關系。對于創業者來說,將創業的地點選在哪個城市、哪個區域是一件先決性的事情。尤其是以門店為主的商業或服務型企業,店面的選擇往往是成功的關鍵。好的選址等于成功了一半。
大多數創業者都會選擇在熟悉的市、地(家鄉或者學習的城市等)開展創業。在選定目標城市后,還需要進一步選擇具體的經營地點。不同類型的創業企業,在選址上優先考慮的因素是不同的。
(1)生產性質的創業企業選址
這類創業企業在選址時要考慮具備生產條件:交通方便,便于原料運進和產品運出;生產用電要滿足,生產用水要保證;生產所使用的原料基地要盡量離企業不遠;所使用的勞動力資源要盡量就地解決;考慮當地稅收是否有優惠政策等。如果是一些可能對環境造成影響的生產項目,還須考慮環保因素。
(2)商業性質的創業企業選址
這類創業企業在選址時應考慮創業地的實際情況、客流量、店鋪租金等。如在城市,若干個商業圈往往帶動圈內商業的規模效應,選擇在商業圈內會較易經營。但與繁華商圈寸土寸金的消費能力相應,店鋪租金或轉讓費也是寸土寸金,往往讓創業者捉襟見肘,想要得一立足之地倍感困難。因而可以在商業圈內利用聯合經營、委托代銷等方式,或者在商業圈邊緣選址,轉向“次商圈”,將因此而節約下來的資金用于貨品升級、提升服務等。在選址時要有“借光”的意識,比如在體育館、展覽館、電影院旁邊選址等。如果選擇商圈之外的經營場所,則要注意做出特色,形成自己獨特的風格,以達到“酒香不怕巷子深”的效果。
(3)服務性質的創業企業選址
這類創業企業在選址時會根據具體的經營對象靈活選址,但對客流量要求較高。“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”,客流一定意義上就等于財流。在車水馬龍、人流量大的地段經營,成功的幾率往往比在人跡罕至的地段要高得多,但也應結合企業的目標消費群體特點,如針對居民的應設在居民社區附近;針對學生的則應設在學校附近;如果以訂單為主,低成本、高效能的辦公樓成為首選;如果是集中在網絡技術、電子科技、媒體制作和廣告等產業,公司可以選在行業聚集區或較成熟的商務區以及新興的創意產業園區。
在選擇經營場地時,各行業的考慮重點各不相同,其中有兩項因素是不容忽略的,即租金給付的能力和租約的條件。經營場地租金是最固定的營運成本之一,即使休息不營業,也得支出。有些貨品流通迅速、空間要求不大的行業,如精品店、高級時裝店、餐廳等,負擔得起高房租,就設于高租金區;而家具店、舊貨店等,因為需要較大的空間,最好設在低租金區。
第四步,登記注冊
企業從事經營活動,必須到工商行政管理部門辦理登記手續,領取營業執照,如果從事特定行業的經營活動,還須事先取得相關主管部門的批準文件。
具體來說,你需要準備的材料及對應要跑的機關部門有:
(1)工商局
需在工商局領取及提交的資料包括:
①企業(字號)名稱預先核準申請表。領取一張申請表,填寫擬定的公司名稱,由工商局上網(工商局內部網)檢索是否有重名,如果沒有重名,就可以使用這個名稱,核發一張《企業(字號)名稱預先核準通知書》。
②租房合同。地址是注冊公司要考慮的一個重要問題,它直接關系到公司的稅收優惠政策、一般納稅人申請的政策等。公司法規定成立公司必須要有合法及有效產權證的注冊地址,公司可以同時有注冊地及實際經營地。
③公司章程。公司章程可以在工商局網站下載“公司章程”的樣本,根據自身情況修改一下。章程最后由所有股東簽名。上海道恩律師事務所的潘雪源律師特別指出,公司章程可以說是公司經營的憲法,比如責權的限制、利潤的分配、債務的償還等都要規定清楚,不能先草草照貓畫虎擬一個了事,因為后續公司章程的每次改動都要有所有股東的簽名,如果后續有一些糾紛將給公司帶來不少的麻煩。
④股東(發起人)名單。
⑤董事經理監理情況。
⑥法人代表登記表。
⑦指定代表或委托代理人登記表。
⑧房產證復印件。
⑨驗資報告。
(2)銀行
開立公司驗資戶。所有股東帶上自己入股的那一部分錢到銀行,帶上公司章程、工商局發的核名通知、法人代表的私章、身份證、用于驗資的錢、空白詢征函表格,到銀行去開立公司賬戶,你要告訴銀行是開驗資戶。開立好公司賬戶后,各個股東按自己出資額向公司賬戶中存入相應的錢。銀行會發給每個股東繳款單,并在詢征函上蓋銀行的章。
注意:公司法規定,注冊公司時,投資人(股東)必須繳納足額的資本,可以以貸幣形式出資,也可以以實物、房產、知識產權等出資。到銀行辦的只是貨幣出資這一部分,如果你有實物、房產等作為出資的,需要到會計師事務所鑒定其價值后再以其實際價值出資,比較麻煩,因此建議你直接拿錢來出資,公司法不管你用什么手段拿的錢,自己的也好、借的也好,只要如數繳足出資款即可。
(3)會計師事務所
如股東以實物、房產、知識產權等出資入股,需到會計師事務所鑒定其價值。
拿著銀行出具的股東繳款單、銀行蓋章后的詢征函,以及公司章程、核名通知、房租合同、房產證復印件,到會計師事務所辦理驗資報告。
之后就開始營業了。
(4)刻章社
憑工商局審核通過后頒發的營業執照,到公安局指定的刻章社去刻公章、財務章。
(5)技術監督局
憑營業執照到技術監督局辦理組織機構代碼證。辦這個證需要半個月,首先技術監督局會發一個預先受理代碼證明文件,憑這個文件,才可以辦理稅務登記證、銀行基本戶開戶手續。
(6)稅務局
領取執照后,30日內到當地稅務局申請領取稅務登記證。辦理稅務登記證時,必須有一個會計,因為稅務局要求提交的資料中有一項是會計資格證和身份證。
另外,如果你的公司是銷售商品的,應該到國稅局申領發票,如果是服務性質的公司,則到地稅局申領發票。

招聘員工
儲備良好的人才資源
員工的招聘與錄用工作是一個企業在經營中最基礎的工作,也是最重要的工作。對于新成立的企業來說,如果不能招聘到符合企業發展目標需要的員工,企業在物質、資金、時間上的投入就會因為缺少合適的人去利用這些資源而成為浪費。如果不能滿足企業最初的人員配置,就無法進入正常的運營;而對于已經處于運作階段的企業,由于企業目標任務的變化和人員的變化以及外部環境的影響,招聘選拔工作仍然是一項關鍵的工作,企業在其運作過程中需要持續地獲得符合企業需要的人才。
正如比爾·蓋茨曾經說過:“如果讓微軟最優秀的20個人離開公司,那么微軟將會變成一家無足輕重的公司。”幾乎所有的企業都已經意識到,擁有創造企業核心競爭力的人才的重要意義。但是,如何才能為企業挑選到最合適的員工,讓幾乎所有的企業經營者苦惱。
1.吸引人才的策略
(1)合理報酬
我們在招聘廣告上經常可以看到醒目突出的“高薪誠聘”字樣,不少企業認為最好的招聘策略就是提供高薪。
但是,高薪就一定能引來金鳳凰嗎?其實不然。從表面上,水往低處流,人往高處走,人才會向回報高的企業流動,似乎有錢就能買到自己想要的人才,但如果仔細分析一下,就會發現問題其實并不那么簡單。有研究表明,知識型員工的離職,只有15%的原因是因為錢。對于他們來說,受賞識和尊重是很關鍵的,另外他們比較看重培訓的機會和承擔更大責任的機會。況且,如果錢真的是讓一個人改變工作的惟一因素,那么這個人也不保險,因為來個錢更多的人就會把他又勾走。
其實,只有根據公司特點建立合理的薪酬結構,才能較好的發揮薪酬的吸引、激勵作用。薪酬結構設計的目標是要讓員工所獲得薪酬額與其貢獻成正比,說得直白一點,就是干什么活拿什么錢。你做的是清潔工的工作,拿到的就是清潔工的薪酬,你做的是總監的工作,那你就拿總監的薪水。有高有低,員工才有往高處走的欲望和激情,才能激發員工的工作熱情,才能激發團隊的凝聚力。
(2)個人魅力
吸引一個人才能夠為之獻身的理由很多,其中,領導人的人格魅力也是一個很重要的方面。
現實生活中,很多企業人才的流失大多都是老板的自身素質的問題。要知道,一個出色的領導者必然是一個充滿個人魅力的人。甚至有人認為,歷史上的領袖人物往往并不是當時最有才能的人,無論是機智謀略、文才武功,還是權術手段、經營之道,總有比這些領袖更為優秀的人。而領袖之所以成為領袖,讓更多優秀的人為自己效力,就是因為“人格魅力”的緣故。領導人的人格魅力主要表現在氣質、風度、人品、知識等方面,靠的是令人懾服的人格魅力的影響力,而不是令人生畏的權力影響。
正所謂經營企業就是“經營人心”,得民心者才能得天下。企業領導魅力和形象直接關系到企業的生存和發展。企業領導應從時代要求出發,特別注重樹立企業家精神和領導者人格魅力,才能吸引更多的人才,助自己成為大浪淘沙的市場競爭中砥柱中流、戰勝挑戰的強者。
(3)發展前景
人往高處走,人們都向往美好的未來,這是人的本能。市場經濟環境下的企業間競爭異常激烈,甚至是十分殘酷的。一個企業置身于這種激烈的競爭之中,如果沒有明確的發展目標和發展方向,最終會被激烈的競爭所吞噬。所以一個人在選擇一家企業作為自己的發展平臺時,企業的發展前景及潛力是一個重要的考察內容。
(4)優秀文化
優秀的企業文化對員工有很好的激勵、約束、凝聚作用,它可以激發全體員工的熱情,統一企業成員的價值觀,使員工產生歸屬感和榮譽感,齊心協力地為實現企業戰略目標而努力。優秀的企業文化是吸引和留住人才的重要因素之一。如果求職者喜愛并贊同企業的文化,他就能迅速融入到企業文化中去,并保持與企業一致的價值觀和目標,企業目標的實現也能夠成就員工目標的實現,從而形成一種雙贏的局面。
(5)充電機會
企業是否擁有充電培訓的激勵機制、為員工提供深造的機會,也成為能否吸引人才的一項重要因素。有公司就曾在北京的十幾所大學進行過大學生求職意向調查,結果表明:80%以上的人把去外企謀職當作自己的第一選擇。當問及原因時,他們幾乎都把外企的培訓與發展機會當作首選因素。因為持續不斷的培訓不只是讓員工得到了個人知識和能力的提高,還會使員工發自內心地感激企業為他們提供機會使自己成長、發展和實現自我價值。這對于吸引并留住人才,是有利無弊的。而且,企業本身也會通過培訓獲得人員素質的提高,從而帶來企業經營管理效益的顯著提高。
(6)良好環境
這里所說的環境,包括物質環境和意識環境兩個方面。豐富的物質生活并不是人類生活的全部內容,精神需求的滿足也是人們所追求的重要內容。愉快的工作環境、良好的人際關系、適時的鼓勵與表揚都是員工擇業時要考慮的主要問題。而且,良好的環境更能積極、有效地提高員工的工作積極性和工作熱情,是打造一支無敵團隊必不可少的因素。
總之,明確公司的優勢在人員招聘中非常重要。招聘工作就像市場營銷,公司需要明確自己的優勢和不足,結合競爭對手的相關信息,在招聘中揚長避短,以鮮明的自身優勢吸引潛在的應聘者。所以,以上這些特征中任何一點都能成為企業招聘的法寶,幫助企業吸引優秀人才。在招聘過程中,招聘人員必須明確公司要向求職者推銷自身的什么優勢,然后將重點放在那些能被公司優勢所吸引的潛在應聘者身上。
2.選拔人才的策略
員工的選拔,是招聘工作中最重要的部分,也是技術性最強、難度最大的問題,它要求企業經營者一定要有識人、用人能力。
一般說來,企業所需要的人才,必須具備以下各項條件:
(1)敬業負責。一般說來,人的智力相差不會太大,工作成效的高低往往取決于對工作的負責態度,以及勇于承擔任務的精神。因此,敬業精神應該作為企業選拔人才時優先考慮的條件。尤其現在許多年輕的員工對待遇和福利的要求愈來愈高,對工作不安心并且對企業越來越不忠誠。目前這類員工頻繁流動的現象已使不少企業將保持員工隊伍的穩定性作為企業人事管理的最高目標。
(2)善于學習。現代社會分工細致,各行各業所需的專業知識愈來愈專、愈來愈精。不過,現在有愈來愈多的企業在選擇人才時,傾向于選用有學習潛力(即素質不錯,有極高的追求成功的動機、學習欲望和學習能力強)的人,而不是已有專業知識與能力的人。近年來企業更流行的做法是在招聘人員時,加考其志向及智力方面的試題,其目的在于測驗應聘者的潛力如何。
(3)自我了解。對人生進行規劃或設計的思想近來逐漸受到人們的重視。人生目的明確、自我能力強的員工不會人云亦云,隨波逐流。他們即使面對挫折,也能努力堅持,不會輕易退卻,因而更能在生產或其他工作中發揮主觀能動性。
(4)反應迅速。企業在經營中,面臨諸多變化,幾乎整天都處在危機管理之中,只有搶先發現機遇,確切掌握時效,妥善應付各種局面,才能立于不敗之地。這就要求企業在選拔人才時,注重選擇那些對問題分析縝密、判斷正確而且能夠迅速做出反應的人。
(5)敢于創新。現代社會科學技術的發展日新月異、市場的競爭瞬息萬變,企業如要持續進步,只有不斷創新。否則,保持現狀即意味著落伍。企業所開展的一切工作都是以人為主體的,因此擁有學習意愿強、能夠接受創新思想的員工,公司的發展必然比較迅速。
(6)善于溝通。對一個企業的員工而言,必然有面對老板、同事、客戶等現象,甚至還需要處理企業與股東、同行、政府、社區居民的關系,平時經常會有與其他單位或個人進行協調、解說、宣傳等工作。溝通能力的重要性由此可見。
(7)能夠合群。員工在個性特點上要具有集體主義精神或合群性,幾乎已成為各種企業的普遍要求。一個人再優秀,再杰出,僅憑自己的力量也難以取得事業的成功。凡是能夠順利完成工作的人,必定要具有集體主義精神。
(8)適應環境。企業在挑選人才時,必然注重所選人員適應環境的能力,避免提拔個性極端或太理想化的人,因為這樣的人較難與人和睦相處,或是做事不夠踏實,這些都會影響其他人的工作情緒和士氣。
(9)人品優秀。道德品質是一個人為人處事的根本,也是公司對人才的基本要求。一個人即使其他方面再好,如果道德品質不好,也將會對企業造成極大的損害。尤其是近些年來,員工欺騙公司、在外行為不端、敗壞公司形象等事件不斷發生,也促使企業為了本身的形象和發展,對應聘者的道德品質愈來愈重視。
(10)身體健康。一位能夠勝任工作的員工,除了品德、能力、個性等因素外,健康的身體也是重要的因素。一個身體健康的員工,做起事來精力充沛,干勁十足,并能擔負較繁重的任務,不致因體力不支而無法完成任務。
不過,要想把這些人才統統收歸麾下,企業的管理者還要努力克服自身一些不良的心理誤區,諸如主觀臆斷、嫉賢妒能、唯文憑是舉、任人唯親、論資排輩等。要牢記用人以公、選人用人都要出于公心,出于組織的長遠利益、出于組織的發展,而不是為自己或者小團體的利益,這樣才會為組織發展儲備良好的人才資源。
轉自公眾號:有料共享匯
































