俗話說，三年入行，五年懂行，不管是開什么店，經(jīng)營都是不容易，首先你要了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品，還需要了解客戶，既然是開店，特別是服裝店，那就少不了業(yè)績，最近小編聽到很多粉絲私信說最近業(yè)績不好，該怎么辦呢?這個時候你就要看看產(chǎn)品是否能滿足顧客的需求了，還有產(chǎn)品的陳列擺放，最后再考慮自己銷售方式，然后提升自身的銷售服務(wù)技巧，銷售最為有效的方法就摸透客人的心理，知道她在想什么，她需要什么，她會有什么顧慮，摸透了客人的心理，成交一個顧客還不簡單嗎?提升自身的銷售技巧，那實體店銷售技巧怎樣快速成交呢?如何提升個人的銷售能力，下面一起來看看！

  首先不要對顧客連續(xù)發(fā)問，有很多銷售員在顧客進門開始就不停跟著不停問問題，不知道大家有沒有遇到這種情況，到最后客人看幾眼就直接走了，因為這樣引起顧客的反感，尤其是超過3個問題后，就會產(chǎn)生一種產(chǎn)生無形的壓力和緊迫感，從而導致客戶想加速立領(lǐng)開。

  在推薦的時候，除了不要問太多問題，也要切記過分熱情，這前面說了，太過熱情容易嚇跑顧客，小編看過很多銷售類型的書，里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情，但是很多導購在銷售過程中領(lǐng)會不到精髓，這是錯誤的，什么事情都要有個度，過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響，真正的熱情就是想顧客所想，用店鋪的產(chǎn)品滿足他們的需求，使他們得到利益。

  其次，我們在和顧客溝通時，不要講太多專業(yè)術(shù)語，除非是像化妝品這類需要專業(yè)知識的，如果是賣日常用品，比如是賣服裝的，賣一些日常用品的，一定要講對方能聽得懂的話，通俗易懂才能吸引客戶停留，很多時候，你講專業(yè)術(shù)語，你以為客戶聽得懂，其實是壓根嗎聽得，你以為顧客能聽懂，但其實他根本聽不懂。比如我是做營銷的，如果我告訴咨詢我引流的顧客，你要對你的目標用戶進行詳細的畫像分析，肯定聽不懂是吧!

  作為銷售員，我們應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的特點，再根據(jù)顧客的需求來推薦產(chǎn)品，比如客戶性別、年齡階段、消費能力、用戶的需求和他們所聚集的地方，說這些顧客可以理解，才能提高顧客的停留時間

  因為每個顧客對商品的需求各有不同，所以我們在推薦產(chǎn)品的時候，而在顧客停留的時間，可以根據(jù)顧客的穿著的品位、風格、檔次等，來再推薦介紹，切記盲目推薦，如果推薦的產(chǎn)品不符合顧客的需求，難免會造成顧客對你的不信任感，一直以來，我們推崇的不是“販賣銷售”，“服務(wù)經(jīng)營”贏得客人的信賴才是最重要的。

  還有學會換位思考，事實上，其實很多銷售員在銷售過程中會出現(xiàn)“底氣不足”或“言不由衷”的尷尬，而且很多人是不知道怎么去化解這些尷尬的，其實只要把自己想象成顧客，如果是自己，我為什么會進來，進來我會問什么問題，會關(guān)心什么問題，會有什么顧慮，什么服務(wù)會比較舒服，其實這些心理是每個人都差不多，如果能真正了解顧客的內(nèi)心，你對顧客的親和力會在不知不覺中增強，那么你的銷售技巧也會在實踐中不斷提升，你的服務(wù)意識會漂亮地再上一個水準，且成交率更高，你的銷售業(yè)績也會更上一層

  最后，在銷售過程中，見好就收，切記拖泥帶水，依據(jù)小編多年的銷售經(jīng)驗，一般在銷售過程中，顧客停留時間最佳是在5-7分鐘，在這時間段，顧客一般就已經(jīng)產(chǎn)生購買欲了，如果銷售員不懂得察言觀色，不及時抓住這個機會成交，仍然滔滔不絕地介紹，那么會讓顧客產(chǎn)生疲勞感，從而導致失敗，我們開店賣東西，都是為了把貨品賣出去，所以到來顧客想購買的邊緣就要馬上調(diào)整思路，緊急剎車，一旦錯失時機，那么就很難再促成成交。

  總結(jié)一下，不管開什么店，把顧客當朋友，我們是在幫朋友解決問題，不只是為了成交，不是為了把貨品賣出去。