2025年永昌縣文旅行業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力提升訓(xùn)練營圓滿收官

9月19日,為期三天的2025年永昌縣文旅行業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力提升訓(xùn)練營順利結(jié)業(yè)。本次訓(xùn)練營由永昌縣文體廣電和旅游局聯(lián)合永昌縣人力資源和社會保障局舉辦,采用“專題輔導(dǎo)+業(yè)務(wù)實操+技能展示+實地觀摩+研討交流+資源對接”的形式,讓學(xué)員在緊張的學(xué)習(xí)中收獲知識、提升技能、鏈接資源,實現(xiàn)了淬煉文旅“硬功夫”,提振行業(yè)“精氣神”的學(xué)習(xí)目標(biāo),為我縣文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了智慧力量和創(chuàng)新動能。

2025年永昌縣文旅行業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力提升訓(xùn)練營圓滿收官-1  專題輔導(dǎo):夯實文旅專業(yè)知識根基

本次訓(xùn)練營特邀蘭州文理學(xué)院等高校教授、蘭州文化和旅游協(xié)會導(dǎo)游專業(yè)委員會專家授課,課程涵蓋文旅市場發(fā)展新趨勢、文旅品牌塑造與新媒體營銷、導(dǎo)游講解與服務(wù)技巧、旅游服務(wù)細(xì)節(jié)與形象格調(diào)雙塑造、旅游新業(yè)態(tài)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容,既有理論高度,又有實踐深度。各位專家憑借扎實功底與實踐經(jīng)驗,將抽象的理論知識轉(zhuǎn)化為形象生動的實操技巧,為學(xué)員搭建系統(tǒng)知識框架,實現(xiàn)專業(yè)認(rèn)知的“進階升級”。

業(yè)務(wù)實操:掌握文旅實戰(zhàn)方法技巧

本次訓(xùn)練營設(shè)置禮儀服務(wù)、AI工具應(yīng)用、導(dǎo)游講解等多個業(yè)務(wù)實操環(huán)節(jié)。學(xué)員們跟隨老師的講解,從接待時的站姿、手勢,到與游客溝通的語氣、眼神,通過“邊學(xué)邊練、即學(xué)即用”的沉浸式訓(xùn)練模式,逐個糾正日常服務(wù)細(xì)節(jié)中的不足,讓學(xué)員從“懂理論”蛻變?yōu)椤皶僮鳌?,為今后打造更具競爭力的旅游服?wù)形象、提升旅游服務(wù)質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ)。

技能展示:展現(xiàn)文旅行業(yè)良好形象

為檢驗學(xué)習(xí)成果,本次訓(xùn)練營設(shè)置導(dǎo)游講解服務(wù)技能成果展示環(huán)節(jié)。學(xué)員結(jié)合永昌景區(qū)景點、歷史文化、重點文物等特色資源進行講解展示,由授課專家現(xiàn)場進行點評指導(dǎo),快速提升學(xué)員講解禮儀、語言表達(dá)等綜合能力,學(xué)員在展示中相互學(xué)習(xí)、共同進步,既展現(xiàn)了扎實的技能功底,更激發(fā)了學(xué)員講好永昌故事、助力文旅發(fā)展的工作熱情。

實地觀摩:探索文旅發(fā)展前沿趨勢

本次訓(xùn)練營組織學(xué)員前往城關(guān)鎮(zhèn)金川西村民宿、金昌文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、永昌縣電商產(chǎn)業(yè)園進行實地觀摩。學(xué)員們在金川西村學(xué)習(xí)“農(nóng)文旅”融合發(fā)展經(jīng)驗,在金昌文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園近距離了解文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)與IP打造,在永昌縣電商產(chǎn)業(yè)園感受“文旅+電商”產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式?,F(xiàn)場觀摩讓學(xué)員跳出“書本思維”,直觀把握行業(yè)發(fā)展新趨勢,積極探索文旅發(fā)展實踐路徑,為后續(xù)工作提供經(jīng)驗參考。

研討交流:凝聚文旅發(fā)展創(chuàng)新智慧

訓(xùn)練營設(shè)置學(xué)員破冰和研討交流環(huán)節(jié),搭建“暢所欲言、共探發(fā)展”的平臺。學(xué)員圍繞“永昌文旅市場痛點破解”“中小文旅企業(yè)和文旅行業(yè)創(chuàng)業(yè)路徑”等話題熱烈討論:有人分享創(chuàng)業(yè)難題,有人提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路,有人結(jié)合個人工作經(jīng)歷提出優(yōu)化文旅服務(wù)建議。思想碰撞與觀點交融中,學(xué)員不僅解決了自身困惑,更凝聚出一批可借鑒、可推廣的發(fā)展建議,為永昌縣文旅創(chuàng)新發(fā)展貢獻“集體智慧”。

資源對接:鏈接文旅合作全新機遇

資源共享促合作,攜手共贏謀發(fā)展。本次訓(xùn)練營精準(zhǔn)對接文旅企業(yè)與廣大學(xué)員需求,開展資源對接和文創(chuàng)旅游商品展示活動??h域內(nèi)星級飯店、旅行社、旅游民宿、旅游餐飲及文創(chuàng)企業(yè)現(xiàn)場發(fā)布招聘合作需求,學(xué)員結(jié)合自身實際咨詢洽談,了解相關(guān)扶持政策,獲取更多創(chuàng)業(yè)就業(yè)訊息。此次對接活動打破資源壁壘,搭建“學(xué)習(xí)-實踐-合作”閉環(huán),讓學(xué)員既學(xué)到知識,又及時掌握最新合作機遇。

此次訓(xùn)練營的圓滿收官,不僅提升了永昌縣文旅行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)能力和綜合素養(yǎng),更搭建了行業(yè)交流合作的平臺和橋梁。未來,滿載收獲的學(xué)員將以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更創(chuàng)新的思路投身文旅行業(yè),為我縣文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展書寫新篇章。

來源:永昌縣融媒體中心

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