由于生活節(jié)奏逐漸加快，人們的生活界限逐漸模糊，更多的人習(xí)慣并希望同時(shí)同地處理多件事，例如人們?cè)诳措娪暗臅r(shí)候，還能順便解決就餐的問(wèn)題；會(huì)客談生意的時(shí)候能順便解決喝茶、棋牌、商務(wù)的問(wèn)題。慢慢地就會(huì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的實(shí)體店但凡涉及休閑娛樂(lè)的，功能服務(wù)越來(lái)越齊全，因此綜合性的實(shí)體店總體來(lái)說(shuō)更有優(yōu)勢(shì)。

  但是萬(wàn)變不離其宗，可以發(fā)現(xiàn)很多這些綜合型的實(shí)體店都提供差不多的服務(wù)功能，茶飲、休閑區(qū)、就餐、衛(wèi)生間成為這些實(shí)體店核心功能，在這樣的店里面，消費(fèi)者可以同時(shí)解決多種問(wèn)題。

  就拿茶樓來(lái)說(shuō)，提供品茗、棋牌、簡(jiǎn)餐和商務(wù)的茶樓比起那些只提供棋牌和喝茶的茶樓來(lái)說(shuō)更受歡迎。就連現(xiàn)在的共享茶室，也是靠綜合服務(wù)功能的可塑性高獲得大批粉絲。但是共享茶室與茶樓不同，茶樓有人提供服務(wù)，上茶、泡茶、開(kāi)單、計(jì)時(shí)、收銀等都有服務(wù)員操作，但是共享茶室這些都是通過(guò)消費(fèi)者自己和智能系統(tǒng)共同完成。

  所以更多去共享茶室的人可以自帶吃食、也可以點(diǎn)外賣(mài)，娛樂(lè)、休閑、就餐等都可以解決，另外共享茶室一般配有衛(wèi)生間，所以它的功能與茶樓的相差不大。

  再比如近幾年很火的共享自習(xí)室，即便很多商家用自助的模式營(yíng)業(yè)，不用守店，老板也需要裝修衛(wèi)生間，劃分休息區(qū)和學(xué)習(xí)區(qū)，并提供空調(diào)、微波爐、飲水機(jī)和冰箱等設(shè)備，才能更吸引消費(fèi)者。

  總體來(lái)說(shuō)，綜合型的實(shí)體店更占優(yōu)勢(shì)，倒不是說(shuō)服務(wù)的功能需要多齊全，但是越能滿足消費(fèi)者基本需求的實(shí)體店，越有優(yōu)勢(shì)。