阿里巴巴國際站怎么做(阿里巴巴國際站運營思路)

時至今日,阿里國際仍然是很多企業開發海外客戶的選擇,而現在的阿里國際站不再像好幾年前一樣只要發品就會有效果,而是需要有專門的運營人員去做整體店鋪的精細化運營,那么都要做好哪些基礎運營工作呢?下面阿里巴巴國際站代運營公司為大家具體介紹一下阿里巴巴國際站運營思路。

阿里巴巴國際站怎么做

一 明確運營的真正目的

在阿里國際站運營上我們要學會透過現象看本質,一些人將關注點往往放在曝光上,誠然,曝光是基礎,而我們最終目的在于轉化。了解運營的根本目的之后,我們就能夠更有方向的去做,如何增加點擊率,如何吸引更多的客戶產生詢盤等等。

一些基礎的規則要求,在阿里后臺都有,這里不做展開敘述,做阿里國際站運營的基礎和前提就是把規則研究透。規則都一知半解,即便從別的文章中看了一些技巧也不知道該如何為你所用。

二 轉變思維很重要

很多人做運營的時候,習慣從某一點去思考問題,詳情,關鍵詞,p4p等。但一個店鋪如果效果不好,絕對不是一個因素導致的,而是你的整個店鋪沒有吸引力,沒有亮點。而阿里國際站上競爭激烈,同質化嚴重,你要讓客戶清楚的知道,你的優勢和特點在哪里,而且這些一定是拿出來客戶會認同的。而不是客戶看了感覺

三 優化排名

首先要做好信息的完善工作,把必要的信息一定要編輯好,同時在選品上要盡可能地符合消費者的喜愛,那么只有你的商品更多客戶喜愛,那么在排名提前的可能概率又大大提升了。

四 按時發布產品

要定期總結分析店鋪中商品的銷售情況以及庫存商品情況,對于銷量好的商品,要做好相應的補貨工作,對于銷量不好的商品,可以減少庫存的補充。除此之外,為了增加店鋪的訪問人氣,一定要按時發布新產品,并做好新產品的營銷推廣工作。

阿里巴巴國際站怎么做(阿里巴巴國際站運營思路)-1

 

五 關注阿里國際站新規則

現在企業普遍反饋阿里國際站越來越難做,其中主要一個原因就是阿里國際站的規則變化頻繁,幾天一小動,幾個月一大動,這也是為什么說企業需要專業運營的人員原因。因為如果讓業務員兼顧阿里國際站,業務員時間精力有限,很難第一時間獲得規則變化信息,并針對性的進行調整。阿里國際站運營人員需要每天關注阿里國際站新規則變化,并根據變化及時對店鋪進行優化。

六 巧用營銷推廣

首先,就是視頻推廣營銷這種方式。其次,就是軟文推廣這種營銷方式,就是圍繞店鋪中主打的某個爆款商品編輯軟營銷性質的商品介紹,并在結尾附上訪問鏈接,從而實現對商品訪問的引流。最后,就是利用谷歌、臉書或者領英這種國際社交平臺的營銷推廣。

七 進行數據分析

運營的工作并不是發發產品而已,數據分析是阿里國際站運營的重點板塊。運營人員需要通過數據管家了解店鋪的曝光,點擊,反饋,以及和同行平均,同行優秀之間的差距。整體詳細的數據分析工作可以以月為單位進行,每天可以簡單瀏覽一下,對于明顯問題進行調整作為付費板塊,值得運營人員特別關注。需要每天查看預算消耗情況,推廣時長,哪些產品有點擊,有詢盤,哪些有點擊沒詢盤,哪些沒點擊沒詢盤,分析是否需要更換關鍵詞或產品,針對性的對產品進行優化。對出價進行調整,使產品在目標客戶活躍時間段獲得優勢位置,以獲取更多曝光和點擊。

阿里巴巴國際站怎么做

一、準備工作

二、店鋪開通

三、數據分析

四、詢盤轉化

阿里巴巴國際站怎么做(阿里巴巴國際站運營思路)-1

 

 

一、準備工作

  1. 公司資料。工廠外景圖片,車間圖片,設備圖片,團建圖片,辦公室圖片,樣板間圖片。公司介紹英文視頻。目的是直觀的展示工廠的實力。公司介紹PPT。
  2. 產品資料。產品圖片(至少6張),產品分類,產品屬性表,產品詳情頁模板。產品報價表,產品目錄,產品視頻。
  3. 關鍵詞收集。類目關鍵詞,主打產品關鍵詞,長尾詞等等。越多越好。
  4. 同行分析。上國際站搜尋下,去掉前面靠直通車沖上去的排名,看自然排名的廠家,可以作為你的參考對象。至少選三家。看看別人是怎么做的。數據如何。
  5. 了解開通流程。聯系當地的客戶經理,建立聯系。確認開通的資質,其實只要有公司資質就可以了。

 

二、店鋪開通

  1. 開通步驟。獲得客戶經理給你的店鋪鏈接,上傳3個產品,填寫公司基本資料,付費,等待審核,上傳25個產品。基本上就通過了。
  2. 店鋪裝修。找個合適的美工,裝修下店鋪,包括店招,導航,海報圖,類美圖,工廠實力,參展,案例等等。全面的展示公司實力。
  3. 產品發布。設計好產品詳情模板。快速的發布產品。越快越好。越多越好。

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三、數據分析

  1. 產品優化。開通一個月后,審視你的數據。產品重點看爆點反的數據,產品分層數據,好的要更好,差的要調整。
  2. 櫥窗調整。把主推產品和轉化好的產品設為櫥窗產品,提升這類產品的排名。
  3. 直通車推廣。把有點擊和反饋的產品重點進行直通車推廣,提升曝光。
  4. 活動報名。店鋪類的活動一定要多報,重在參與。免費的流量不用白不用。
  5. 視頻投稿。多上傳些視頻產品。

阿里巴巴國際站怎么做(阿里巴巴國際站運營思路)-1

 

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四、詢盤轉化

  1. RFQ開發。每個月20個,每月的15日為一個周期,在15天內要報完10個,一不要浪費,二不要亂報。優選RFQ,切合你的產品和市場的去報。報完后做好登記記錄,持續跟進。多次跟進。不要以為報了客戶就會回復。
  2. 詢盤跟進。認真對待詢盤,把每次的詢盤都當做一次系統的交流,不要把詢盤功能當做散聊的工具。重點在贏得客戶信任。
  3. 訪客營銷。無論是國際站后臺的訪客營銷,還是旺旺上推送的訪客,都有及時進行營銷。搶在同行的前面。

小提示:

  • 兵馬未動糧草先行,精心的準備是必要的。不要盲目地去開通國際站。
  • 首次開通建議選出口通會員,不要金品誠企。找到感覺后再升級。
  • 做國際站是個系統工程,需要整合公司的業務流程,搭建適應電商的管理體系。
  • 做好國際站需要團隊,小打小鬧很難賺錢。
  • 多參加客戶經理安排的商圈,多認識同行。

警告:

  • 代運營要慎重,不要全部代運營,要讓他們帶著你走。
  • 客戶經理的話,不要不聽,但更不要全聽,哈哈。
  • 直通車初期要慢燒。不要火力太猛。

你需要準備:

  • 建站資料的準備。
  • 公司渠道戰略規劃。
  • 心態調整,不要想著靠國際站一夜暴富。
  • 培養團隊。要有耐心。
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THE END
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