2020年，對(duì)于中國(guó)燈具賣場(chǎng)而言，是非常復(fù)雜的一年。疫情沖擊、出行限制、經(jīng)濟(jì)下行、需求下降等多重因素的干擾下，讓原本增長(zhǎng)乏力的燈飾照明行業(yè)疲態(tài)漸顯。
在整體經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者出局的“大戲”頻繁上演。致使專業(yè)燈具市場(chǎng)的日子愈發(fā)不好過(guò)，是穩(wěn)守專業(yè)賣場(chǎng)，還是走上轉(zhuǎn)型升級(jí)之路？專業(yè)燈具市場(chǎng)走到了發(fā)展的十字路口。本期將聚焦在縱橫交錯(cuò)的市場(chǎng)發(fā)展之下，專業(yè)燈具賣場(chǎng)的生存實(shí)錄。
倒閉潮黑云壓城 行業(yè)洗牌再加速
2020年，曾經(jīng)一鋪難求的太原萬(wàn)水裝飾城宣布拆除；被譽(yù)為重慶四大專業(yè)燈具市場(chǎng)之一的好燈多精品燈飾城走向破產(chǎn)清算；全國(guó)各地?zé)艟哔u場(chǎng)空鋪率進(jìn)一步惡化；越來(lái)越多的中小型經(jīng)銷商選擇轉(zhuǎn)型或退出……
但深受疫情影響的又何止燈飾照明行業(yè)，從商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)共同發(fā)布的一個(gè)全國(guó)建材家居景氣指數(shù)BHI顯示，2020年全年規(guī)模以上建材家居賣場(chǎng)累計(jì)銷售額為7624.17億元，同比下降24.19%。中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)行業(yè)研究部分析稱，疫情爆發(fā)以后建材家居賣場(chǎng)并沒有體驗(yàn)到爆發(fā)式的“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)，全年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)壓力較大。
疫情加快了傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的淘汰速度，疫情固然是建材家居賣場(chǎng)難上加難的重要原因，但未能及時(shí)跟上消費(fèi)升級(jí)及消費(fèi)形式的變化才是更深層次的原因。
在過(guò)去的一年里，整體大環(huán)境疲軟，雖然照明燈飾行業(yè)也遇到了諸多困難，經(jīng)銷商退租離場(chǎng)、因經(jīng)營(yíng)不善而面臨關(guān)閉的賣場(chǎng)越來(lái)越多，倒閉潮、退店潮的消息鋪天蓋地，但歸根結(jié)底“疫情”只是把傳統(tǒng)燈飾照明行業(yè)的種種弊病再度放大，最終成為壓倒傳統(tǒng)燈具賣場(chǎng)的最后一根稻草。
在黑云壓城之下，照明燈飾行業(yè)正面臨著更加激烈的洗牌，傳統(tǒng)燈具賣場(chǎng)若不及時(shí)思考如何跟上時(shí)代變化的腳步，未來(lái)生存將更難以為繼。
市場(chǎng)風(fēng)向悄然轉(zhuǎn)變 賣場(chǎng)直面轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)
作為流通載體的賣場(chǎng)方，在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展下，愈發(fā)能感受到危機(jī)的到來(lái)，人流銳減、增長(zhǎng)陡坡、商戶搬離等現(xiàn)象屢見不鮮。導(dǎo)致傳統(tǒng)以“包租婆”模式為主的燈具賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開始失調(diào)，獲客難度也越來(lái)越高，單一經(jīng)營(yíng)模式同樣面臨著增長(zhǎng)瓶頸的難題，究其原因主要?dú)w結(jié)為幾大方面的沖擊：
01 互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)與電商業(yè)態(tài)的沖擊
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，正加速改變著傳統(tǒng)照明燈飾行業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和物流基礎(chǔ)建設(shè)的完善，電商以迅雷不及掩耳之速發(fā)展并切入了燈具消費(fèi)領(lǐng)域。燈具類產(chǎn)品在電商領(lǐng)域迎來(lái)第一波爆發(fā)后，行業(yè)全面掀起了電商之戰(zhàn)，幾乎所有實(shí)體商戶都深受電商的沖擊。
重慶光都燈飾家具建材城總經(jīng)理曾敏稱，當(dāng)下很多商家均表示，實(shí)體店生意受電商沖擊影響甚大，但是被電商所沖擊的層面，不僅僅是大家普遍認(rèn)為的銷量分流，而是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格的透明化。
無(wú)疑，在互聯(lián)網(wǎng)與電商業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展下，實(shí)體店零售受電商的沖擊是無(wú)可避免的，傳統(tǒng)燈具賣場(chǎng)人流量的斷崖式下滑則是最直接的表現(xiàn)，線下資源被搶奪，也將加速線下實(shí)體店、賣場(chǎng)的洗牌速度。
02 市場(chǎng)需求變化的沖擊
哈爾濱十里河燈飾家居城總經(jīng)理周榮偉表示，隨著消費(fèi)者的采購(gòu)需求的改變，消費(fèi)心態(tài)也在變化，更多的消費(fèi)者喜歡一站式、多樣化的商品采購(gòu)平臺(tái)，這樣能夠更多的節(jié)約時(shí)間和采購(gòu)成本。這是專一專業(yè)的賣場(chǎng)所不能滿足的，要滿足消費(fèi)者的全部需求就需要構(gòu)建多元化、多樣化、多業(yè)態(tài)的綜合型賣場(chǎng)，這才能從多層面為消費(fèi)者提供更便利的采購(gòu)體驗(yàn)。
如今燈具賣場(chǎng)的自然人流量愈發(fā)減少，實(shí)體店經(jīng)營(yíng)的租金成本、人工成本、水電成本等依然高居不下，讓很多中小型商戶難以消化。但真正花時(shí)間、花精力在賣場(chǎng)中選購(gòu)產(chǎn)品的客戶少之又少，他們更希望用最短的時(shí)間，獲得更適合的需求品，就目前市場(chǎng)來(lái)看，一站式服務(wù)的人群需求量巨大。因此如何順應(yīng)市場(chǎng)需求變化吸引人流量、提高引流質(zhì)量，成為各大賣場(chǎng)最苦惱的問(wèn)題。
03 消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的沖擊
近年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)高速發(fā)展，人口質(zhì)量紅利崛起，促使中國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻變化。一方面消費(fèi)主力發(fā)生了轉(zhuǎn)變，另一方面消費(fèi)能力也得以提升。如今的消費(fèi)者已經(jīng)不是以往所認(rèn)知的消費(fèi)者，這些新生代高質(zhì)量消費(fèi)群體不再滿足于基本的生活需要，對(duì)于生活方式和消費(fèi)觀念的需求都發(fā)生了變化，從以往的追求性價(jià)比，向品質(zhì)為王、顏值至上、個(gè)性為先轉(zhuǎn)變。這為傳統(tǒng)賣場(chǎng)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，不僅要更加注重品牌的口碑和信譽(yù)，還要注重商品的質(zhì)量與服務(wù)，注重消費(fèi)體驗(yàn)與精神愉悅等，這對(duì)很多傳統(tǒng)燈具賣場(chǎng)來(lái)說(shuō)要兼顧和完善一系列消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的消費(fèi)需求，需要在多方面進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)，并非是一件容易駕馭的工作。
困境中尋求突圍 多業(yè)態(tài)發(fā)展成趨勢(shì)
在傳統(tǒng)燈具賣場(chǎng)面臨著巨大的挑戰(zhàn)下，已有不少賣場(chǎng)率先在發(fā)展的十字路口做出抉擇，如山西晉城星光家園時(shí)代燈飾界、重慶東方燈飾家居廣場(chǎng)、重慶光都燈飾家具建材城、哈爾濱十里河燈飾家居城等專業(yè)燈具賣場(chǎng)已先后走上了向多業(yè)態(tài)泛家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型之路。
他們的一系列動(dòng)作也受到了業(yè)內(nèi)人士的密切關(guān)注，到底專業(yè)燈具市場(chǎng)向泛家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型該怎么轉(zhuǎn)？這些賣場(chǎng)又是基于什么原因選擇走上轉(zhuǎn)型之路的？筆者向山西晉城星光家園時(shí)代燈飾界總經(jīng)理周丁丁了解到，受2020年疫情影響，星光家園時(shí)代燈飾界的定位有所調(diào)整，目前賣場(chǎng)定位是以燈飾、家具、窗簾為主的偏中高端賣場(chǎng)。除燈飾、窗簾、壁布飾品外，在去年疫情后星光家園時(shí)代燈飾界又引進(jìn)了家具品項(xiàng)，目前賣場(chǎng)的燈飾品項(xiàng)占比35%，家具、窗簾各占30%，其它品項(xiàng)占比5%。
周丁丁表示，受當(dāng)?shù)責(zé)麸椥袠I(yè)市場(chǎng)變化的影響，從2015年開始市場(chǎng)就著手引進(jìn)燈飾的周邊品項(xiàng)，當(dāng)時(shí)只是對(duì)市場(chǎng)內(nèi)部分面積進(jìn)行調(diào)整。由于去年疫情后，市場(chǎng)的燈飾區(qū)域空租面積擴(kuò)大，本地區(qū)燈飾品項(xiàng)資源匱乏招商困難，因此在下半年市場(chǎng)就決定引進(jìn)家具，向泛家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
無(wú)獨(dú)有偶，重慶東方燈飾家居廣場(chǎng)也從2020年開始調(diào)整市場(chǎng)布局，除了原有的燈具版塊，還引入了成品家具、定制家具、裝飾公司、潔具、衛(wèi)浴等。目前燈具商戶數(shù)量為86家，占比50%；其他品類占50%。
重慶東方燈飾家居廣場(chǎng)總經(jīng)理榮功華表示，目前市場(chǎng)定位是一個(gè)輻射區(qū)域的剛需建材綜合類市場(chǎng)，除了原有的燈具版塊，已開始招商引進(jìn)裝修環(huán)節(jié)靠前端的品類。最終選擇往多業(yè)態(tài)泛家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型的主要原因是，傳統(tǒng)專業(yè)燈具賣場(chǎng)的飽和度不足，通過(guò)往多業(yè)態(tài)泛家居轉(zhuǎn)型，一定程度上帶動(dòng)了市場(chǎng)的進(jìn)店率和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的銷售。對(duì)于市場(chǎng)現(xiàn)有的商家來(lái)說(shuō)，也是除正常客流以外的另一種引流方式。相信只要把握好度，與建材前端的客戶形成一種良好的合作共贏模式，也不失為一件好事。
同時(shí)，作為在該地段已有20年沉淀的市場(chǎng)，周邊沒有可配套的綜合賣場(chǎng)，重慶東方燈飾家居廣場(chǎng)周邊3公里左右的家具賣場(chǎng)也已撤出了該區(qū)域，所以重慶東方燈飾家居廣場(chǎng)往多業(yè)態(tài)泛家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型可謂是應(yīng)運(yùn)而生。
重慶光都燈飾家具建材城總經(jīng)理曾敏也圍繞賣場(chǎng)發(fā)展，道出了市場(chǎng)向多業(yè)態(tài)泛家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型的原因。在他看來(lái)，燈具屬于建材品類之一，但是其銷售額占比在所有建材品類中卻非常小。重慶作為主城區(qū)，方圓50公里就有六個(gè)專業(yè)燈具市場(chǎng)，這由于燈具在多年前還屬于“相對(duì)暴利”的時(shí)代，即使它的單價(jià)不高，但是零售價(jià)卻高出2倍、3倍，所以它的利潤(rùn)率非常高。但受互聯(lián)網(wǎng)、電商的影響，導(dǎo)致市場(chǎng)原有的幾個(gè)大店的大戶，慢慢地縮減至一個(gè)門店，之后又不斷地縮減展廳面積，亦或是盲目擴(kuò)充品類，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本上漲。最終使得利潤(rùn)下降，成本上升，燈具市場(chǎng)的商戶數(shù)量不飽和。基于此，市場(chǎng)向多業(yè)態(tài)泛家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。
曾敏表示，除了燈具版塊外，市場(chǎng)還將引進(jìn)定制家具、成品家具、整裝公司、窗簾飾品、地板瓷磚、衛(wèi)浴等品類，賣場(chǎng)的主體經(jīng)營(yíng)依然是燈具產(chǎn)品。目前一樓有100家左右燈具商戶，從去年7月份開始至今，市場(chǎng)二樓已成功引進(jìn)了60%的商家，目前已進(jìn)入裝修階段，相信在今年的7月份前會(huì)完成其余40%的招商工作。
而哈爾濱十里河燈飾家居城向多業(yè)態(tài)泛家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型的步伐則更早些，其市場(chǎng)發(fā)展定位始終堅(jiān)持為高中端燈飾商品的一站式采購(gòu)。為了更好地促進(jìn)品類融合，打造泛家居概念，提高消費(fèi)體驗(yàn)，2018年哈爾濱十里河燈飾家居城結(jié)合當(dāng)時(shí)整體市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)狀況和銷售業(yè)態(tài)，通過(guò)多方調(diào)研、多次論證，做出了引入家居家具板塊的決定，目前市場(chǎng)燈具商戶數(shù)量110余家。
哈爾濱十里河燈飾家居城總經(jīng)理周榮偉表示，選擇往多業(yè)態(tài)泛家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型最主要的原因是為了更好地引流，增加賣場(chǎng)的客流，能為燈飾商戶拓寬銷售渠道。
從向多業(yè)態(tài)泛家居轉(zhuǎn)型的市場(chǎng)來(lái)看，大多在困境中尋求的突圍之策，都離不開“引流”二字，向多業(yè)態(tài)泛家居轉(zhuǎn)型更多是為了更好地發(fā)揮賣場(chǎng)帶動(dòng)經(jīng)銷商完成引流和轉(zhuǎn)化的作用，與商戶共同打造“有流量———可留量———促銷量”的良性循環(huán)，這才是賣場(chǎng)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的王牌。
賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型不易 成功貴在堅(jiān)持
大賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型成為近年來(lái)業(yè)界關(guān)注的重要話題。針對(duì)向泛家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型要注重的方面，周榮偉認(rèn)為，在向著泛家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)程，著重要注意的就是導(dǎo)入的業(yè)態(tài)如何更好地和燈飾品類融合，更要在整個(gè)裝飾裝修市場(chǎng)位于前期的業(yè)態(tài)和品類，才能更好地搭配燈飾產(chǎn)品。在盈利模式上憑借泛家居賣場(chǎng)的概念，一站式家居采購(gòu)模式，通過(guò)戶外廣告、小區(qū)廣告、小區(qū)活動(dòng)等等引流，全面提升商戶銷售。經(jīng)營(yíng)方面采取一對(duì)一管家式服務(wù)，全方位為商戶服務(wù)。招商方面采取給予新商戶最大的優(yōu)惠政策，老商戶鼓勵(lì)重新裝修形象，給予政策支持。
周丁丁也指出，賣場(chǎng)向泛家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型首先是要保留現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)，在招商時(shí)要選擇和現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)相鄰的家居品項(xiàng)，這樣可以形成抱團(tuán)取暖共同發(fā)展的局面，對(duì)于新老商戶也能起到帶動(dòng)銷售的作用。此外，引進(jìn)新品項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)面積盡可能和現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)的面積趨于相等，這樣有助于賣場(chǎng)的平衡發(fā)展。
無(wú)論是對(duì)于賣場(chǎng)，還是廠家、經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)型是可持續(xù)發(fā)展的硬道理。時(shí)代變化有個(gè)巨大的推手，就是創(chuàng)新。市場(chǎng)效益在哪里，市場(chǎng)就應(yīng)順勢(shì)而為往哪轉(zhuǎn)，若方向明確了就要以堅(jiān)定的決心、堅(jiān)定的行動(dòng)大膽向前，行業(yè)的窗口期一定不容錯(cuò)失。
正如榮功華所言，經(jīng)過(guò)2020年的洗牌，還能在市場(chǎng)堅(jiān)守的商戶，必然有他們獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)之道。作為經(jīng)歷了20年發(fā)展的市場(chǎng)，目前除了能吸引周邊的客戶，乃至璧山、北碚主城周邊的的客戶也會(huì)慕名而來(lái)，因此市場(chǎng)堅(jiān)信，新業(yè)態(tài)的的引進(jìn)在一定程度上能對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)起到錦上添花的作用。
轉(zhuǎn)型路千萬(wàn)條 走出去第一條
雖然客流量下降、銷售下滑已然成為照明燈飾行業(yè)的普遍現(xiàn)象。但消費(fèi)分級(jí)、跨界融合、資本整合、個(gè)性定制、渠道重構(gòu)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等新特征、新模式，也為行業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)。現(xiàn)今，燈具賣場(chǎng)通過(guò)傳統(tǒng)的促銷模式進(jìn)行引流的方式已杯水車薪，在經(jīng)歷了不促不銷、促也難銷之后，很多賣場(chǎng)也更清楚了解到營(yíng)銷只能是錦上添花，不可雪中送炭。在全行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻，傳統(tǒng)燈具市場(chǎng)除了往多業(yè)態(tài)泛家居轉(zhuǎn)型外，還能怎樣轉(zhuǎn)型升級(jí)？
其一，智慧營(yíng)銷，引進(jìn)新零售、數(shù)字化模式。太原錦繡國(guó)際建材城總經(jīng)理李思明透露，后疫情時(shí)代，錦繡國(guó)際裝飾城除了做好品牌的進(jìn)一步整合以及賣場(chǎng)環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化外，還必須提升對(duì)商家和消費(fèi)者的服務(wù)，同時(shí)還要在營(yíng)銷渠道上下工夫，充分整合好各種互聯(lián)網(wǎng)媒體資源，特別是自媒體和網(wǎng)絡(luò)直播，為實(shí)體店的發(fā)展插上飛翔的翅膀。
除了像太原錦繡國(guó)際建材城一樣運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行引流宣傳外，賣場(chǎng)的新零售、數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是一大方向，賣場(chǎng)數(shù)字化的優(yōu)勢(shì)則在于用戶精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理，基于電子化+數(shù)字化分析顧客的客層，年齡結(jié)構(gòu)，甚至消費(fèi)習(xí)慣等，可更好地進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化，以及賣場(chǎng)服務(wù)的提升，讓顧客能有更好地購(gòu)物體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式，大大提升用戶轉(zhuǎn)化的效率。
其二，深化體驗(yàn)，打造商業(yè)生態(tài)圈。賣場(chǎng)作為燈具企業(yè)重要的銷售渠道之一，其營(yíng)銷力和渠道拓展力至關(guān)重要。在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)于一站式的家居購(gòu)物體驗(yàn)的呼聲將越來(lái)越高，傳統(tǒng)的單一以燈具零售為主賣場(chǎng)也顯得越來(lái)越被動(dòng)，為了能夠留住和吸引更多的客戶，不少家居賣場(chǎng)開始擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的業(yè)態(tài)，專業(yè)燈具賣場(chǎng)向著多業(yè)態(tài)的商業(yè)生態(tài)圈布局。
以錦繡國(guó)際裝飾城為例，其從創(chuàng)立之初，就定位為多業(yè)態(tài)泛家居商業(yè)綜合體，涵蓋吃喝玩樂(lè)購(gòu)等多業(yè)態(tài)，讓消費(fèi)者不僅能夠買到稱心如意的家居建材產(chǎn)品，還能解決吃喝玩樂(lè)的問(wèn)題，這不僅抓住了周邊消費(fèi)群體的體驗(yàn)需求，還能通過(guò)多業(yè)態(tài)全場(chǎng)景的服務(wù)吸引有不同需求的人流。周丁丁稱，隨著疫情過(guò)后，錦繡國(guó)際裝飾城通過(guò)良好的口碑以及招商政策的吸引，引來(lái)了無(wú)數(shù)投資者的關(guān)注。
其三，資源開發(fā)，拓寬引流渠道。近幾年專業(yè)燈具市場(chǎng)也紛紛各出奇招，通過(guò)抱團(tuán)取暖、跨界合作等方式尋求拓寬引流渠道。曾敏稱，2021年的“疫后之戰(zhàn)”已然打響，重慶光都燈飾家具建材城將攜手商戶共度難關(guān)，同時(shí)市場(chǎng)也采取了相應(yīng)的降租政策給予經(jīng)銷商扶持，將持續(xù)不斷地提升市場(chǎng)知名度，也引進(jìn)了整裝公司，對(duì)于市場(chǎng)人流量的拉動(dòng)起到了明顯的效果。同時(shí)商家也需順應(yīng)自身客戶需求，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、升級(jí)展廳視覺效果、不斷地提升銷售模式以應(yīng)變市場(chǎng)的需求。
周榮偉也表示，疫情常態(tài)化以后，哈爾濱十里河燈飾家居城還需全體商戶與賣場(chǎng)一起共同努力，撬動(dòng)市場(chǎng)活力，創(chuàng)造商機(jī)，提高效益。大致從幾個(gè)方面入手：首先是繼續(xù)聯(lián)合其他建材家居、家電等賣場(chǎng)，開展聯(lián)合促銷活動(dòng)，共同引流、共同發(fā)展；其次是組織商戶積極走進(jìn)地產(chǎn)商、走進(jìn)小區(qū)開展推廣和銷售；再者是組織采購(gòu)節(jié)、裝修節(jié)、燈飾講座等活動(dòng)，促進(jìn)商場(chǎng)活躍度。
未來(lái)燈具賣場(chǎng)發(fā)展將劍指何方？
“早些年，消費(fèi)者崇尚專業(yè)，為了自身更好地發(fā)展和更好地服務(wù)于社會(huì)，家裝行業(yè)的諸多品項(xiàng)紛紛從以前的綜合市場(chǎng)中分離出來(lái)，打造專業(yè)品類賣場(chǎng)。隨著時(shí)代的變遷，市場(chǎng)需求變化，消費(fèi)升級(jí)等的變化，最近兩年專業(yè)型賣場(chǎng)的業(yè)態(tài)受到了影響，同時(shí)有些專業(yè)賣場(chǎng)也在應(yīng)時(shí)而變，各種品項(xiàng)跨界頻頻亮相，各種相鄰品項(xiàng)的升級(jí)重組初露端倪。
俗話說(shuō)‘天下大事分久必合合久必分’，如今的專業(yè)燈具賣場(chǎng)和多業(yè)態(tài)泛家居賣場(chǎng)會(huì)怎么合？合什么？是非常值得我們從業(yè)者思考的！”周丁丁分享了其對(duì)行業(yè)賣場(chǎng)發(fā)展的一點(diǎn)思考。的確，賣場(chǎng)形態(tài)的演變歸根結(jié)底都離不開宏觀與微觀環(huán)境的變化，但無(wú)論是專業(yè)燈具賣場(chǎng)還是多業(yè)態(tài)泛家居賣場(chǎng)，在不同的市場(chǎng)環(huán)境中都會(huì)有其生存之道，未來(lái)的燈具賣場(chǎng)發(fā)展也將會(huì)順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，呈現(xiàn)更多不同的發(fā)展形態(tài)：
01 泛家居模式將向下滲透
臨沂喜燈堡燈飾廣場(chǎng)總經(jīng)理李坡表示，縱觀全國(guó)照明燈飾行業(yè)的市場(chǎng)，有專業(yè)賣場(chǎng)的地級(jí)市和縣城少之又少，有專業(yè)燈具市場(chǎng)和賣場(chǎng)的區(qū)域一般都是省會(huì)城市，個(gè)人覺得早晚各縣市經(jīng)銷商基本上會(huì)實(shí)現(xiàn)建材一體化的銷售模式或者整合做好當(dāng)?shù)亟ú男÷?lián)盟，所以泛家居賣場(chǎng)將會(huì)滲透到縣、市級(jí)市場(chǎng)，結(jié)合當(dāng)下的主消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣，一站式的泛家居賣場(chǎng)未來(lái)將是個(gè)大趨勢(shì)。
而目前的專業(yè)燈具賣場(chǎng)處于高端客戶接不到、低端客戶沒有性價(jià)比，所以導(dǎo)致專業(yè)燈具賣場(chǎng)商戶的惡性競(jìng)爭(zhēng)，最終所剩無(wú)幾，這就是泛家居賣場(chǎng)發(fā)展的機(jī)遇。像紅星美凱龍、居然之家等泛家居賣場(chǎng)，將會(huì)通過(guò)整合建材全品類來(lái)拉動(dòng)整體的存活率，而不再是傳統(tǒng)的燈具賣場(chǎng)、家具賣場(chǎng)、衛(wèi)浴賣場(chǎng)，這種傳統(tǒng)單一的銷售模式將會(huì)走向沒落。
02 賣場(chǎng)更專業(yè)、更與時(shí)俱進(jìn)
無(wú)論基于何種改革與創(chuàng)新，消費(fèi)者的體驗(yàn)才是王道，賣場(chǎng)唯有想方設(shè)法地離用戶更近、更貼切，才能在未來(lái)中國(guó)專業(yè)賣場(chǎng)的發(fā)展中有一席之地。在李坡看來(lái)，未來(lái)中國(guó)燈具賣場(chǎng)的發(fā)展是靠“專業(yè)”，專業(yè)來(lái)源于管理專業(yè)、運(yùn)營(yíng)專業(yè)、服務(wù)專業(yè)、渠道專業(yè)和客戶專業(yè)等多方面的專業(yè)。在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)沖擊、平臺(tái)沖擊、大品牌沖擊等諸多方面的沖擊之下，個(gè)體店抵擋不住專業(yè)燈具賣場(chǎng)的綜合能力。
李思明也認(rèn)為，隨著國(guó)家改革開放的進(jìn)行以及房地產(chǎn)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，中國(guó)各地的燈具市場(chǎng)也如雨后春筍一般發(fā)展起來(lái)了，其中難免良莠不齊。去年受疫情以及國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)調(diào)控的影響，個(gè)別燈具市場(chǎng)步履維艱甚至倒閉，未來(lái)的燈具市場(chǎng)必須有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，有一定的規(guī)模，有獨(dú)特的營(yíng)銷理念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，方可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
編后語(yǔ)
就目前來(lái)看，以紅星美凱龍、居然之家為首的家居賣場(chǎng)已在燈飾照明行業(yè)掀起一場(chǎng)腥風(fēng)血雨，無(wú)疑讓專業(yè)燈具市場(chǎng)嗅到了危險(xiǎn)的信號(hào)。在時(shí)間的錘煉、市場(chǎng)的變遷、消費(fèi)的升級(jí)當(dāng)中，倒逼著專業(yè)燈具市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，尤其是疫情之后，全行業(yè)都在進(jìn)行著一場(chǎng)史無(wú)前例的大考，傳統(tǒng)賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)方式明顯已適應(yīng)不了當(dāng)前的發(fā)展。
但可以肯定的是，已有不少專業(yè)燈具市場(chǎng)走出了轉(zhuǎn)型的第一步，轉(zhuǎn)型的利劍也都指向了多業(yè)態(tài)泛家居模式，這一趨勢(shì)浩浩蕩蕩。當(dāng)然，既有人欲欲躍試或是觀望，也有人不看好，但無(wú)論是哪種革新都是值得期待的。未來(lái)如何認(rèn)清趨勢(shì)、找準(zhǔn)引流方向?qū)⑹俏磥?lái)中國(guó)燈具賣場(chǎng)必須要面對(duì)的課題。專業(yè)燈具賣場(chǎng)，你們準(zhǔn)備好了嗎？
–THANK YOU—
文：何其
協(xié)助采訪：王寅 馬林 朱智達(dá) 朱靜
編輯：袁柒
編審：何春燕
稿件整理：古鎮(zhèn)燈飾融媒體中心
